Understanding services management - integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management
- Författare
- (Edited by William J. Glynn and James G. Barnes.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Wiley | cop. 1995 | Storbritannien, Chichester | xxvi, 485 sidor. ill., tab. |